Ruilen en retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden we erg jammer, we horen dan ook graag wat we kunnen doen om je wèl tevreden te stellen. :)

Je kunt je product tot 14 dagen retourneren, wij zorgen er voor dat het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen weer op uw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen!

Stap 1: Vul het retoursformulier in. (Aanvraag via E-mail)

Stap 2: Stuur je bestelling op en stuur de artikelen samen met het ingevulde retoursformulier op naar het adres op het retoursformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een track en trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Na ontvangst van een verzendbewijs of het product, ontvangt u uw geld binnen 7 werkdagen terug